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        作者:admin 发布日期:2018-9-20 关注次数: 二维码分享
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        保安公司班长岗位管理规定 为切实加强班长骨干队伍建设,充分发挥班长的骨干带头作用,确保保安公司正规化、规范化建设的顺利进行,特制定本规定。 第一章          班长的选拔和任用 第一节  班长的选拔 第一条  班长应具备的基本条件 1.1 热爱保安工作,有较强的政治敏感性和工作责任心,敌情观念强; 1.2 胜任保安工作,有一定的文字组织能力和口语表达能力; 1.3 身体素质好,能主动带领保安队员完成各项保安任务; 1.4 公关能力好,能妥善处理和协调所驻守单位的关系; 1.5 团结互助,处事公平、公正,有较强的团队意识; 1.6 服务意识强,自觉接受所驻守单位主管部门的领导和调遣。 第二条   班长的选拔 2.1 凡具备班长基本条件的保安员均可作为候选班长的选拔对象; 2.2 班长候选人的确定由所驻守单位主管部门予以推荐; 2.3 经驻守单位推荐的班长候选人一经确认,应参加保安大队组织的岗前培训; 2.4 培训考试、考核合格后,具备上岗资格。 第二节  班长的任用 第一条  班长的任用 1.1 取得班长上岗资格后,由保安大队签发任命通知书,通知所驻守单位。 1.2 班长任命上岗后,试用期为一个月。 1.3 试用期内,由所驻守单位主管部门进行业绩考察和考核。 第二条  职务的解除 2.1 在试用期内,业绩考察和考核不合格的; 2.2 处事不公,以权势压制、打击报复队员,被投诉后查证属实的; 2.3 对过往客户吃、喝、拿、卡、要,造成不良影响查证属实的; 2.4 不认真履行职责,表率作用差,给驻守单位造成不良影响的; 2.5 队伍管理混乱,队员思想不稳定,给驻守单位造成不良影响的; 2.6 队员违法犯罪,被公安机关给予行政、刑事处罚的; 2.7 不服从驻守单位领导,戒免谈话超过三次的。
        第二章  班长岗位职责与权力 第一节  班长岗位职责 第一条 班长岗位职责 1.1 加强队伍的管理教育工作。了解掌握队员思想动态,及时沟通反馈信息,预防各类违法违纪现象的发生; 1.2 认真贯彻落实各项管理制度。带头执行各项门卫管理规定织队员开展有益身心健康的文体活动; 1.3 负责班级勤务工作。认真履行《内务管理办法》,确保内务整洁,环境清洁,没有脏、乱、差。每周召开一次班务会。 1.4 认真抓好岗哨执勤工作。值班日志、交接班记录准确;队员无迟到、早退、睡岗、脱岗现象。每天夜查不少于一次; 1.5 负责班级考勤工作。考勤记录无差错,按时上报,确保队员利益不受损害; 1.6 负责安全教育工作。认真做好防火、防盗、防交通事故、防食物中毒工作,杜绝队员无故上车、动车,无证驾驶等违规、违犯行为的发生; 1.7 负责服装、装备器材的管理工作。凡离队人员所配发的移交物品、公用物品要及时清点、收缴、上交公司。 第二条  班长岗位权力 2.1 班长直接对所驻单位主管部门和保安公司负责,有权管理所在班级的各项事务; 2.2 班长有权对不认真履行岗位职责的保安员提出批评和教育,对屡教不改的队员可以建议单位主管部门和保安公司进行考核; 2.3 班长有权对执岗质量、内务卫生、仪容仪表进行检查和纠正,对不执行《内务管理办法》的队员提出考核意见; 2.4 班长有权对队伍管理提出意见和建议,报告队伍管理中存在问题和不足并提出整改意见; 2.5 班长有权定期召开班务会,反馈、通报保安工作中存在的问题和不足并督促整改;
        第三章  处罚与奖励 第一节  处  罚 第一条 有以下情形之一的,扣发当月班长津贴的30%: 1.1 无故不参加公司召开的周工作例会或公司组织的其他活动的; 1.2 不能及时汇报和传达公司会议精神,贻误保安工作不能有效展开的; 1.3 队伍不团结,影响保安执勤勤务,情节轻微的; 1.4 内务卫生不整洁,岗室、宿舍卫生不清洁经检查发现不整改的; 1.5 不履行查岗职责,每晚少于一次的; 1.6 不经公司批准,擅自更改日工作时间的; 1.7 上级领导查岗,发现有睡岗、脱岗现象的。 第二条  有以下情形之一的,扣发当月班长津贴的50%: 2.1 队伍不团结,队员之间酗酒闹事、打架斗殴,造成不良影响的; 2.2 队伍管理不善,各项保安工作受到所驻单位领导严肃批评不积极整改的; 2.3 队伍出现不稳定因素违法犯罪苗头,不制止、不报告的; 2.4 队员偷开产品车、商品车,尚未造成严重后果的; 2.5 贯彻上级指示精神不力,严重影响保安工作正常开展的; 第三条  有以下情形之一的,扣发当月全部班长津贴: 3.1 无理要求队员请吃请喝,有打击报复言语和嫌疑的; 3.2 队员违法犯罪,被公安机关给予行政、刑事处罚的; 3.3 由于队员失职,致使守卫目标发生盗、抢案件的; 3.4 不认真履行职责,导致离职队员将公用移交品损坏、丢失和带走的; 3.5 管理教育不当,致使队伍内部发生火灾、被盗等安全事故的; 3.6 接受过往客户请吃或收受财物,被投诉后查证属实的。 第二节  奖  励 第一条  有以下情形之一的,给予50-100元的奖励: 1.1 积极参加大队举办的各项文体活动,荣获集体第三名荣誉称号的; 1.2 抓获盗窃工厂物资嫌疑人,数额不大的; 1.3 为公安机关侦查破案提供有价值线索的; 1.4 年度被保安公司评为优秀保安班长的。 第二条  有以下情形之一的,给予100-200元的奖励: 2.1 积极参加大队举办的各项文体活动,荣获集体第二名荣誉称号的; 2.2 工作业绩突出,年度受到分局表彰的; 2.3 抓获盗窃工厂物资嫌疑人,数额巨大的。
        第四章  附  则 第一条  本规定由bwin_bwin登录_bwin888登录限公司负责解释。 第二条  本规定适用于bwin_bwin登录_bwin888登录限公司的在职班长。 第三条   本规定自发布之日起生效。 保安公司内务管理办法 为了加强保安队伍的正规化建设,规定内务管理,树立保安员的良好形象,提高保安队伍整理素质和战斗力,特制定本办法。 内容要求 (一)着装 保安员着装必须整齐划一 1.按照规定配套着支付,不同制式的服装不得混穿,更不得与便服混穿。 2.训练、劳动、抢险救灾、处置突发事件等任务时,通常着常服。重大集会或者参加重要礼仪活动时应当着常服,其他情况按通知执行。 3.着制服,内着衬衣,扎系制式领带;外着制式衬衣时,衬衣下摆系于裤腰内;着长袖衬衣,扎系制式领带;着短袖衬衣时,可以不扎领带。除工作需要或者其他特殊情形外,应当着皮鞋或胶鞋。 4.保安员着装时,除去办公区、宿舍内或者其他不宜戴帽的情形外,应当戴大檐帽。戴大檐帽,帽沿前沿应当与眉齐高。大檐帽饰应当并拢,并保持水平,进入室内时,通常脱帽并将其挂在衣帽钩上(帽徽向下),无衣帽钩时,立姿可以将帽用左手托夹于左腋下,(冒顶向体外侧,帽徽朝前),坐姿可以将帽置于桌(台)前沿左侧或者用左手托放于左侧膝上(冒顶向上,帽徽朝前)。 5.保安员着装时,应当按照规定缀钉、佩戴护卫标志、胸徽、帽徽、领花、肩章等。胸徽佩戴于右胸处,肩章佩戴于外衣左臂处,不得佩戴其他与保安员身份或执行公务无关的标志。 (二)仪容 保安员必须仪容整洁 1.男保安员不得留长发、大鬓角、卷发(自然卷除外)剃光头或者留胡须。 2.不得歪戴帽,不得披衣、挽袖、卷裤腿。常服内着毛衣(衫)内衣不得外露。 3.不得在外露的腰带上系挂钥匙或者其他饰物。 4.得赤脚穿鞋或者穿拖鞋,鞋跟不得高于三厘米。 5.不得系扎围巾,不得留长指甲,不得染彩发,戴首饰或化浓妆。 6.除工作需要或者眼部有严重伤疾外,不得带有色眼镜。 (三)举止 保安员应当举止端庄,谈吐文明,精神振作,姿态良好。 1.着装或者执行公务时,不得边走边吃东西,边扇扇子;不得背手、袖手、插兜、搭背、挽臂、揽腰;不得嬉笑打闹,高声喧哗,不得席地倒卧。 2.不得在公共场所以及其它禁止吸烟的场所吸烟,工作期间或执行任务时不得饮酒。 3.二名以上队员着装徒步巡逻等,应当两人成形,三人成伍,威严有序。 (四)礼节 1.参加庆典,集会重大活动升旗时,着制服不列队的保安员,应当自行自立,行注目礼,带队人员应当行举手礼;未列队的队员应当行注目礼;奏(唱)国歌时,应当自行自立。 2.晋见或者遇见上级党政领导,公安机关领导时,着装的队员应该行举手礼。 (五)内务和环境卫生 内务设置应当整洁有序 岗位办公用具摆放,图文像表悬挂(张贴),衣物鞋帽放置以及队员宿舍内被褥叠放,洗漱用具摆放统一整洁。 环境卫生应秩序井然,整洁优美。 1.卫生管理经常化、制度化。 2.无乱牵乱挂、乱泼乱倒、乱贴乱画、乱扔乱放、无卫生死角。 (六)文明用语 保安员应当礼貌待人,语言文明,态度和蔼 1.说话要规范,执勤期间必须使用普通话。 2.语言要文明,各单位要结合岗位实际制定文明服务用语和忌语,要严格规范用语接待群众。 3.态度要和蔼,保安员接待前来办事找人、求助、咨询的群众时,应当首先问好致意,然后认真热情接待,接待时,应当态度和蔼,语言文明,不得以任何借口,推诿、扯皮、要态度禁冷、硬、横。
        保安大队考核奖励管理办法 第一条  为严肃队伍纪律,提高保安员上岗质量、规范日常备勤行为,确保保安员人身安全,确保守护单位的财产安全,特制定本办法。 第二条 本办法适用于在册在岗人员以及经面试、体检、政审合格签约后被录用的保安员。 第三条 各用人单位可参照本办法制定切合实际的考核奖励细则。 第四条  岗位质量考核管理 一、保安员应按规范要求着装上岗,做到仪容整洁、威严有礼,凡着装不整,影响形象的一次扣罚日工资20元; 二、值岗时不得干与工作无关的杂事,凡聊天、看书看报、抽烟、吃零食,影响工作正常进行的,一次扣罚日工资20元; 三、坚守工作岗位,凡脱岗、睡岗、串岗,一次扣罚日工资40元; 四、认真执行查验登记制度,凡因登记不全,查验证件有误,致使无关人员进入工厂或物资违规出厂的(含被盗物资),一次扣罚日工资50元;造成损失的承担赔偿责任,构成违法犯罪的,依法追究责任; 五、巡逻人员应严格执行定时定点签字制度,凡不签、漏签、早签、晚签、代签一次扣罚日工资50元; 六、巡逻队员应严格按照巡逻路线进行守护,凡擅自更改巡逻路线或不巡逻,致使工厂发生被盗的,一次扣罚日工资50元,并承担相应的赔偿责任; 七、执行人员来访电话预约制度。凡未经接待者许可,擅自放行来访人员的,一次扣罚日工资50元; 八、爱护岗位装备、设施、设备,凡故意损坏、损毁的,除照价赔偿外,一次(件)扣罚日工资50元; 九、认真填写交接班记录,凡记录不全,情况不明的,一次扣罚日工资10元; 十、认真执行交接班制度,凡早退、晚接或接班队员未到而自行离岗的,一次扣罚日工资30元; 第五条 请销假考核管理 一、正常工作日、备勤期间外出的,一律执行请假审批制度,三日以内由所在单位批准,超过三日的由所在单位签署意见后报公司审批。 二、请假外出应按时归队,凡超假一次扣罚日工资20元; 三、连续超假三天以上者,按旷工处理,扣罚日工资50元;累犯三次以上者,解除劳动合同。 四、超假三天以内者,扣罚日工资50元,退回队部作试岗处理。 第六条  试用试岗管理 一、凡经面试、体检、政审、被我队录用者,一律使用两个月。试用包含在合同期内; 二、有下列情形之一,在试用期内的解除劳动合同。试用期满的作试岗处理,试岗期为一个月。试岗期月工资为1200元。 (一)不认真履行职责、被用人单位退回保安公司的; (二)睡岗、脱岗、串岗,屡次不改三次以上者; (三)不服从用人单位管理,给保安大队造成不良影响的; (四)不执行巡逻签字制度,经指出不予改正的; (五)工作不负责任,致使无关人员进入护卫区的; (六)偷开机动车辆,尚未造成严重后果的; (七)闹不团结,寻衅滋事,打架斗殴的; (八)打骚扰电话,被群众投诉举报查证属实的; (九)损坏公司财物,尚未造成严重后果的; (十)不执行学习、训练任务,经教育不改的; (十一)违规放行车辆物资出厂,尚未造成损失的。 第七条  内务卫生考核管理 (一)责任区卫生脏乱差,一次扣罚日工资10元; (二)个人卫生不洁,违背内务管理办法的一次扣罚日工资20元; (三)寝室内务不整,物品摆放凌乱,一次扣罚日工资10元; (四)门岗卫生不洁,物品摆放凌乱,一次扣罚当班队员日工资10元; 第八条 安全考核管理 一、禁止无证、酒后;不戴头盔驾驶摩托车、电动车,发现一次扣罚日工资20元;被公安交警部门予以行政处罚的,解除劳动合同; 二、凡签约队员不得从事人力三轮车、电动车客运业务,发现一次扣罚日工资50元;累计三次或被公安交警、城市管理部门予以行政处罚的,解除劳动合同; 三、上班期间禁止喝酒,发现一次扣罚日工资50元;酗酒闹事的,一次扣罚工资100元;被公安机关予以行政处罚的,解除劳动合同; 四、队员之间不得互相斗殴,发现一次扣罚工资100元;造成伤害的,依法赔付医疗费用;被公安机关予以行政处罚的,解除劳动合同; 第九条 奖励考核管理 一、举报队员违法乱纪行为,查证属实的,一次奖励人民币50-100元; 二、关心队伍建设,积极介绍人员入队,符合录用条件的,一人一次奖励人民币50元; 三、为公安机关侦查破案积极提供线索,对侦破案件有价值的一次奖励人民币50-100元; 第十条  本办法由bwin_bwin登录_bwin888登录限公司负责解释; 第十一条  本办法自发布之日起生效。 保安业务知识 保安员是维护机关、企事业单位内部生产、生活秩序的专职治安保卫力量。 保安员的职责任务是:维护单位内部治安秩序,保卫重要目标,防火、防盗、防抢、防诈骗、防爆炸、防破坏、防窃密泄密,参与抢险抗灾,保护企业法人、职工人身财产安全。对发生在执勤区域内的刑事案件,治安案件和治安灾害事故,及时报告当地公安机关和单位,保护并协助公安机关维护案发事故现场。 保安员进下列行为:限制他人人身自由,搜查他人身体或扣押他人合法证件,合法财务,侮辱、殴打他人或教唆殴打他人,对外从事保安有偿服务,阻碍国家机关工作人员依法执行职务,为单位追索各类债务或参与解决劳务纠纷,其他违反国家法律,法规和规章的行为。 第一章  保安守护业务 守护业务是保安工作的意向经常性的专门业务,通过对要害目标的守护,能充分展示保安队伍的技能素质和整体实力。 一、保安守卫的定义 保安守护业务是指保安员以所驻守单位的特点,定目标,内容和区域范围为对象,进行专门的守卫和保护,保障人身、财产和其它项目安全的一项业务活动。它具有以下几个方面的特点: 1.目标专一。保安守护的对象、目标是单一的,即使服务内容或目标是一定区域内的某一个范围,也是明确具体、固定不变的,如重要的库房、生产车间的重要设备等。 2.时间、地点确定。守护的时间、地点都是固定的和确定的,一般情况下,守护对象不会变动、移动或改变,守护时间大都是轮班更替的形式进行。 3.项目明确具体。守护业务项目和内容是明确具体的。不像巡逻型业务那样,随意性大,可知性少,该做什么、不该做什么,需要完成那些具体任务和内容,实现都有明确规定和具体安排。 二保安守护的任 1.保护特定的人身安全。根据所驻单位的实际情况,对特定人身及财产安全进行保安守护,这都与随时的巡逻不同,主要区别在于被保护对象的固定性或不特定多数性。如停车场所、生产车间等,其保护对象是一个、几个或者更多人。 2.保护特定的财产安全。这是我们工厂保安的的主要工作任务之一,按照工厂的统一要求,对特定的财产进行守护,主要工作内容如防火、防盗、防破坏等; 3.保护其他特定目标,项目和内容的安全。负责保安区域的安全警戒保卫,防止由于自然、社会和人身的情况给保安区域造成不测;负责机关、科研、试验等部门的守护、防止失密、窃密、泄密事故的发生,开展这些保安工作,既不直接涉及人身,也不直接涉及财产,纯粹是为了保密和质量等方面的安全,在用人单位保安工作有着极其重要的作用。 4.维护特定区域的秩序。对所驻单位正常的社会秩序(社区、院落)工作和生产秩序进行各种安全警戒,守卫看护,以防止打架斗殴、偷拿盗窃等事故(案件)的发生,控制和制止闲杂人员、外单位人员和精神病患者的闯入,维护正常的生产、工作、教育、科研、社会治安等方面的秩序。 三保安守护的业务范围 1.负责门卫的把守。负责所驻单位的门卫包括人员的进出、物资进出的查证、验证、登记、放行或不放行的管理,防止因无证、错证、无票、假票的人员或物资进出工厂。 2.负责机关,要害部位,重要物资仓库的守护。所驻单位的机关,要害部位,重要物资仓库往往是犯罪分子的侵害对象,我们承担这些部位的守护工作,就是为防止不法侵害或国有资产的流失,从而确保所驻单位的生产安全和科研工作的顺利进行。 3.负责临时发生的保安业务。随着所驻单位的生产经营形势的发展,由此将相应地对合会或公众开展一些如展销、展览、大型文体活动,以展示公司的经营状况和良好形象,这些活动人员多、保安量大,常常需要保安人员配合公安机关或保卫部门进行安全护卫工作。 4.负责夜间的巡逻守护工作。按照所驻单位的保安大体的业务要求,对所驻单位的厂区、库区、社区以及办公区域及其它特定区域进行夜间巡逻,遵照定时定点签字制度的要求,在一定时段,一定区域按照制定的路线进行巡逻守护。 四、保安守护的哨位设置 由于守护单位的具体情况不尽一致,为了确保守护对象的安全,保安队要充分调查研究每个守护单位的生产状况、要害部位、重要防火部位以及其他目标的保卫状况,在掌握了解所驻单位的周围环境后制定相应的守卫哨位,一般情况下有三种形式。 1.固定哨。是指派适当数量的保安员在固定的位置上对护卫单位实施守护。这种哨位一般设置在守护单位的交通要道和出入口,如工厂的人员进出、货物进出门,进车口、发车口、仓库、重要机密、设备部位的毕经通道,有效控制人员、车辆的出入,防止违法犯罪人员混入,防止人为破坏和自然灾害的生。在固定哨位的保安员必须熟悉作业区域的地形、环境和特点,认真履行出入手续和验证制度的职责,了解防范、安全设备的性质及使用方法,保持联系不间断。 2.流动哨。流动哨也指巡逻岗。是为了弥补固定哨之不足,而在厂区范围内进行巡视守护,尤其是在节假日和夜间气候恶劣,社会治安情况复杂的时候,流动岗就更应该加强巡视和监护,遇到火险或其他险情应予以排除;发现异常情况及时向保卫部门报告;发现犯罪分子或可疑人员应认真盘查、询问,必要时应送到公安机关或保卫部门。 3.瞭望哨。根据所驻单位的具体情况,为便于巡视、观察而选择一个或几处制高点,建立瞭望哨,对守护对象或区域进行瞭望和监视,以确保守护目标的安全。由于该哨位较高较远,还应配备相应的通讯工具和设备,以确保及时发现问题进行相应处置。 五、保安守护的管理要求 1.恪尽职守,坚守岗位。在执行保安工作时,不准闲聊,打闹,干私活,不准下棋打扑克,不准酗酒、会私客,不准迟到,早退,不准擅离职守,睡岗、脱岗,对出入的任何车辆和人员都要一视同仁,认真验证,检查,尽职尽责。 2.仪表端庄、文明执勤。在执勤上岗时要按照保安员的着装规定与要求着装上岗,并做到制服整齐、整洁、仪表端庄大方,具有保安员的庄重感和威严感;在处理问题时,应先敬礼后纠正,分清是非,坚持原则,以理服人。不用污言秽语,不故意刁难。严禁打骂人和侮辱人格的行为。 3.遵法守纪,不图私利。在执行守护业务时,要认真遵守国家法律法规,严格依法办事,不图私利,不耍特权,不收受贿赂,不徇私舞弊,不陷害好人,不放纵坏人,不偷拿物品。 4.认真执勤,确保安全。在执行守护业务时,要认真履行各项验证,检查制度,真正做到细致观察,不放过任何疑点,确保岗位的安全。 第二章  保安消防业务 一、概论 保安消防业务是保安队的一项重要业务,也是保安员从事工厂守护的重要职责之一,学习、掌握一定的消防业务知识和技能,是保安员必备的基本要素之一。 “消防”是消除火灾,预防火灾和扑救火灾的简称。“消防”一词是外来语,20世纪初从日本引进我国。当时泛指消灭灾害20世纪30年代后专指防火和灭火。故称之为“消防火灾”,后来组件演变,把“火灾”二字省略为“消防”了。 消防工作在新中国成立后,越来越受党和国家的高度重视,先后发布了《关于加强消防工作的指示》、《消防监督条例》和《中华人民共和国消防法条例》,九届人大二次又通过并颁布了《中华人民共和国消防法》,国家有关部门和主管业务部门还定制和颁发了一系列消防规章、规范和标准,为消防工作提供了强有力的法律保障。 消防工作实行“预防为主,防消结合”的工作方针。消防工作由公安机关监督。 公安消防机构的主要任务包括: 1.教育和组织广大群众火灾隐患和事故作斗争。 2.督促和协助有关部门制定消防规则办法和技术防范措施, 并责任执行。 3.对建筑设计进行防火监督,对城市建设规划提出要求。 4.组织消防安全大检查。 5.领导公安消防队,指导企业专职消防队和群众义务消防队的工作。 6.组织和指挥火灾现场的扑救工作。 7.调查火灾原因,追究火灾责任。 8.在规模和质量上对消防器材、设备的生产进行监督。 9.领导有计划地开展对消防科学技术的研究工作。 10.完成其他有关消防工作的事宜。
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        二、燃烧与爆炸的原理 1.燃烧的性质和条件 燃烧俗称着火。是物质产生的一种放热发光的化学反应。燃烧必须具备三个条件。 1.1有可燃物。就是可以燃烧的物质。这些物质有固体、液体和气体,他们能与空气中的氧或其他氧化剂起剧烈的化学反应。如木材、纸张、汽油、洋气、乙炔、钾、钠、镁等都是可燃物。 1.2有助燃物。就是帮助燃烧的物质。如氧、氯、氟、溴、氯酸钾等。 1.3有着火源。就是点火的能源。如明火源、赤热体、撞击火花、电火花等。 上述三种物质的有机配合,就能出现燃烧现象,三者互相联系,缺一不可。 2.爆炸的原理 爆炸是一种在极短时间内产生大量的热与气体极具扩散的一种现象。气体和热量的极具扩散会产生极大的推动力,所以爆炸具有破坏性,分物理爆炸和化学爆炸两大类。 2.1物理爆炸,是指由于液体或气体的膨胀,压力的急剧增加,并大大超过容器所允许的压力而发生的热与气体的极具扩散现象。如锅炉爆炸、钢瓶、油桶等爆炸。 2.2化爆炸,是指由于爆炸物质本身发生了化学反应而产生了大量的气体或蒸汽而引起的爆炸现象。如炸药、可燃气体、可燃液体、可燃粉尘与空气的混合等。 三、灭火器材和使用方法 灭火剂是灭火器材的统称,凡能够有效地破坏燃烧条件、终止燃烧,起到灭火作用的物质,均可称为灭火剂。 1.水。水的热容量和汽化热都比较大。既有隔离空气的作用, 有显著的冷却作用。一是可以使燃烧物的表面湿度迅速下降到燃点以下,二是汽化的蒸汽隔离了空气中的氧而使燃烧条件终止。 但是下列物质不能用水扑救: 1.1 碱金属(如钾、钠)的火灾不能用水扑救,因为水与碱 金属作用后能产生大量的氢气,不仅使燃烧更加剧烈,还易引起爆炸。 1.2 铁水、钢水不能用水扑救,因为水会造成铁水、钢水的喷溅,在高温下还会分解出氢和氧,极易引起爆炸。 1.3 碳化钙(电石)不能用水扑救,因为碳化钙遇水会产生乙炔气体易爆炸。 1.4 电气火灾不宜用水扑救,水是有机物有导电作用,在没有断开电源时用水灭火易产生触电事故。 2.泡沫灭火剂 泡沫灭火剂是指通过化学反应或机械方法产生一种持续较久的气泡群来进行灭火的药剂,它是扑灭易燃液体火灾的一种良好灭火剂,其原理一是可吸收一定的热量,二是由于气泡能使空气与燃烧体隔离,从而起到灭火的作用。 2.1 化学泡沫。主要是硫酸铝和碳酸氢钠的水溶液与发泡剂互相作用而产生的一种膜状气泡群。一般持续性在25分钟。 2.2 空气泡沫。是由泡沫液加水按一定比例,经过水流的机械的作用而形成的一些充满空气的微小稠密膜关气泡群。有低倍数泡沫,高倍数泡沫,抗水溶性空气泡沫和氟蛋白泡沫等。 3.二氧化碳灭火剂 二氧化碳不燃烧、不助燃、不导电、不腐蚀是一种无色、无味,较为稳定的化合物气体。可压缩成液体,储存在钢瓶内供灭火时使用。 灭火范围包括易燃、可燃液体和一般固体火灾,以及机器和精密仪器、贵重设备火灾。 不能扑救钠、钾、镁、铝等轻金属火灾,能在惰性介质中燃烧的含氧炸药、不含纤维和物质内部阴燃的火灾。 4.干粉灭火剂 5四氧化碳灭火剂 原理同二氧化碳灭火剂 四.灭火的基本方法 1.灭火器 灭火器是扑救火灾的一种专门器具:结构主要由机身、机盖、喷嘴、瓶嘴、瓶胆盖、螺等组成。上述的几种灭火剂都是储存在灭火器内供灭火时使用。 2.灭火的基本方法 2.1 隔离灭火法。是指把燃烧物与其周围的可燃物隔离开来,使着火物停止燃烧的一种灭火方法。 2.2 冷却灭火法。是指将灭火剂喷射到燃烧物上,通过吸热使温度降至燃烧点一下而终止燃烧的一种方法。 2.3 窒息灭火法。是指通过破坏燃烧条件,也就是阻止空气中的氧进入燃烧区,冲淡空气中的含氧量等终止燃烧的一种方法。 2.4 抑制灭火法。是指灭火剂参与到燃烧的连锁反应中,制造燃烧过程中的游离基消失而终止燃烧的一种方法。 上述四种灭火方法,都是根据燃烧物质的性质、条件和特点来灵活运用的,在灭火实践中,优势几种方法可同时使用,有时可采用一种或两种。 第三章 现场保护业务 保安员在执行守护、巡逻等工作中,会遇到刑事及灾害事故等案件的发生,为了保证这些事件或案件的顺利调查,保安员应具备一定的现场保护知识。 一、现场的定义和分类 现场是指发生案件,事件或事故的地点及其与此有关的一切场所。 依据现场的性质可分为犯罪现场、案件现场、意外事件现场、自然灾害事故现场,灾害事故现场和交通事故现场等。 1.犯罪现场。是指犯罪分子实施犯罪活动的具体地点和留有犯罪痕迹物证的一切场所。任何犯罪行为都离不开特定的时间和空间,并与一定的人、事、物发生联系,犯罪行为的结果必然引起犯罪现场上客观事物的变化,这正是犯罪现场形成的基本条件。 2.治安案件现场,是指情节较轻,不够刑事处罚但依法给予治安处罚的违法行为发生的地点和留有痕迹物证的场所。 3.意外事故现场,是指行为,人的行为不是由于事故或过失,而是由于不可抗拒或不能预见的原因造成的人身伤亡和物体损害的地点和留有痕迹物证的场所。 4.自然灾害事故现场,是指由于自然力的作用而致使人身和物体遭受损害的地点和场所。地震、洪水、风暴等因素。 依据现场所处的地位和作用可分为中心现场和外围现场。 依据现场的真实程度可分为真实现场和伪装现场。 二、现场保护的意义和任务 (一)保护现场是搞好现场勘察和调查,搜集证据,掌握线索,分析确定性质的前提和基础。 1.保护现场有利于整个现场勘察工作的顺利进行。 2.保护现场有利于现场痕迹物证的全面收集和提取。 3. 保护现场有利于对现场情况的全面了接和正确地分析判断案情。 4. 保护现场有利于发现嫌疑人和知情人,以便采取相应紧急措施。 5. 保护现场有利于准确地侦查或调查的方向和范围。 6. 保护现场有利于防止泄露现场情况秘密、现场勘察工作秘密。 (二)现场保护的任务 在现场勘察人员到来之前,不允许任何人出入现场;尽一切力量维护现场的原貌,防止自然和人为因素的破坏。 1.划定现场保护的范围。 2.布置保安力量进行警戒。 3.对刚刚逃跑或尚未逃脱的作案人或重大嫌疑人,立即追捕抓获。 4.几项紧急措施。 4.1抢救人命; 4.2灭火排险; 4.3保护痕迹物证; 4.4及时疏通交通; 4.5抓住有利时机向知情人了解相关情况; 4.6及时向现场勘察人员和有关部门汇报和介绍现场情况。 三、现场保护人员的基本要求 现场保护的好坏,关键在于现场保护人员的基本素质和责任心。 (一)要具有强烈的责任感和责任心; (二)要树立高度的组织纪律观念; (三)要提高处置紧急情况的能力; (四)严格遵守和执行国家的法律和政策; (五)着重当地群众的风俗习惯; (六)做好现场保护的群众教育工作。 第四章  其他保安业务 一、公共娱乐场所的保安业务 公共娱乐场所主要包括影剧院、文化宫、俱乐部、营业性歌舞厅等文化设施。 这些场所人员复杂、集中、异常拥挤,易发生打架斗殴、扒窃、流氓滋事等违法活动,事件一旦发生又容易引起连锁反应,导致拥挤、踩伤、火灾、爆炸和其它危害等等安全的事故。 1.熟悉地形、地貌和主要设施。 2.熟悉各项安全制度、规定。 3.做好场内的各项安全防范和工作。 4.做好场内外治安秩序和管理。 5.妥善处置意外事件。 二、宾馆、饭店的保安业务 1.要对整个饭店的建筑设施的基本情况做一个全方位的调查了解和摸底。如楼层、出入口、电梯、门卫制度、消防设施、灯具关闭控制等。 2.落实安全防范制度。 3.加强技术防范、提高控制能力。 4.保安巡视,要根据情况,设置游动保安员宾馆的周围环境进行不定时的巡逻查看,以防止闲杂人员逗留、攀爬围栏等。 5.做好进入人员的验证工作。 6.注意执勤中的仪容仪表。 基础业务知识问答 1.门卫的工作任务和职责? 依据国家法律和政策规定,执行单位和各项规章制度,对出入人员、车辆及其携带物品进行登记、验证和检查,以防止内部单位秩序混乱,杜绝财物流失和其它影响安全、失密、泄密和窃密现象的发生。 2.守护巡逻的任务? 主要是对企业确定的要害部位、重点防火部位进行守卫、看护和巡查,防止火灾、中毒、破坏以及其它治安灾害事故的发生。 3.怎样执行门卫任务? (1)对出入单位的人员进行证件、身份的严格查验,并根据有关会客登记制度严格履行登记手续,以防无关人员进入,扰乱工作秩序。 (2)对出入单位的人员和车辆所携带、装运物品进行严格检查、核查,以防单位物资或物品流失,确保财产安全。 (3)疏导车辆,清理无关人员,维护正常的工作秩序。 (4)在门卫执勤时,发现可疑的人和事要及时报告保卫部门和公安机关。 (5)发现群众闹事、冲击机关和厂区者要立即报案,并采取果断措施予以制止。 (6)对强行通过的车辆,一方面要及时制止,另一方面要详细记下车型、车号以及司乘人员的相貌特征,以便事后调查。 4.为什么要查验出入人员的身份并进行登记? 通过查验身份和登记,一方面可以严格控制无关人员进入,以保证正常的工作秩序和生产秩序;另一方面,履行登记手续以防内部单位出事后进行查询和调查,及时配合公安机关侦破各类治安、刑事案件。 5.为什么要检查出入的车辆和物资? 对人员、车辆所携带,装运的物品、物资进行检查、核查,一是为了防止那些未经单位许可的危险品、爆炸品进入厂区,确保厂(库)安全;而是为了防止不法分子偷、摸、拿,防止单位的物资、物品流失。 6.怎样做好门卫工作? 一是在执行出入机关、厂区规定和制度时要严;二是在查验出入证件和核对进出车辆物资,人员携带物品时要细;三是做到处理问题要灵活,非原则问题不宜过多纠缠,以免浪费时间和精力。 7.怎样查验证件? (1)内部职工凭工厂统一印制的出入证等有效证件出入,外来劳务工,施工队等应凭临时出入证出入。 (2)外来人员要凭介绍信,工作证或身份证办理登记手续,经电话预约同意后方可进入。 (3)禁止职工随意带子女、朋友等无关人员进入厂区,放假期间需进入单位的职工应履行登记手续。 (4)保持高度警惕,严防不法分子利用伪造、过期、或窃取的出入证混入,预防和减少治安、刑事案件的发生。 8.怎样查验车辆? (1)本单位车辆有统一通行标志,查验后及时放行。 (2)外单位车辆应进行仔细检查,登记车型、车号、人数、单位及所载物资品种、数量,确认后放行,必要时应扣押工作证或驾驶证。 (3)对开出厂区的车辆应有《物资出门证》且物证相符方可放行。 9.护厂巡逻注意问题? (1)制定详细的巡逻计划,按照《定时定点巡逻签字制度》执行。 (2)保持通讯联络畅通,发现可疑情况及时报告保卫科。 (3)增强敌情观念,巡逻时应全神贯注、细微观察,防止出现任何异常情况和可疑情况。 10.怎样处理拒不交验出入证件的事件? (1)要礼貌待人,说话客气,以理服人,切忌生硬训斥。 (2)要讲清道理,严格按照门卫制度,无有效证件不得出入厂区。 (3)发生纠纷要沉着冷静,忌防急躁,及时向保卫部门报告,请求解决。 (4)原则问题不能退让,要做到骂不还口、打不还手、有节有制,确实危及自身安全的,要正确实施正当防卫。
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        11.怎样处理疯、傻、醉汉闯入门卫? (1)要劝阻其离开保安门卫区域。 (2)劝阻无效时,要采取严格的临近措施,并及时报告保卫科。 (3)若造成群众违规、交通堵塞时,应关闭工厂大门,防止有人趁乱之机潜入工厂。 12.发现火情后怎样处理? (1)迅速拨打火警电话119,报清楚着火的车间、位置,及时讲清燃烧物。 (2)及时向保卫科报告。 (3)把好大门,防止无关人员涌入火场或不法分子趁火打劫。 13.什么是灭火剂? 凡是能够有效地破坏燃烧条件、终止燃烧、起到灭火作用的物质,如水、干粉、沙土、二氧化碳等。 14.哪些物质不能用水扑救? 钾、钠等碱金属、铁水、钢水、电石以及电气类物质等。 15.灭火剂的种类有哪些? 水、二氧化碳、干粉、泡沫、1211气体等。 16.火警报警电话号码是多少? 119 17.灭火的基本方法有几种? 隔离法、冷却法、窒息法、抑制法。 18.如何做好宾馆的守护工作? (1)熟悉宾馆各楼层的安全设置、消防通道以及宾馆的总体布置。 (2)协助总台服务员做好验证登记工作,防止可疑人员混入宾馆。 (3)指挥宾馆门前区域的车辆停放,确保通道畅通。 (4)机智灵活,对进出宾馆的可疑人员要严密监控,防止发生意外事件。 (5)协助宾馆工作人员开展安全检查,并认真做好记录。 19.怎样填写交接班登记? 填写接班登记应按格式要求填写交接班人员姓名、时间、当班期间发生的事情,包括巡逻签字、查岗人员、工作状态、车辆、人员出入以及其它有关事项,不得在交接班登记本上乱写乱画。 20.什么是定时定点巡逻签字制度? 定时定点巡逻签字制度是根据工厂要害及门卫的布置,按照预定的路线、时间、地点进行全方位巡逻,并且在每一个时段、地点做好巡逻情况登记,不得不签、早签、漏签,防止因巡逻不到位而给不法分子以可乘之机。 以上资料由襄阳保安招聘公司整理提供!以供参考!!




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